Orange - opinia

Mogę zdecydowanie stwierdzić, że zachowanie niektórych konsultantów Orange jest niedopuszczalne. Moja babcia dwa lata temu sprawiła sobie telefon komórkowy na kartę z Orange. Teraz niedomaga więc stwierdziła, że ja telefon może oddać mi. W poniedziałek zadzwoniła do mnie konsultantka Orange i nie przedstawiając się (!) poprosiła o rozmowę z babcią. Poinformowałam panią, że babcia jest w szpitalu i podejść do telefonu nie może. Konsultantka na to opryskliwie zapytała "A kiedy może?". Odpowiedziałam, że w poniedziałek. Usłyszałam tylko "To ja w takim razie zadzwonię w poniedziałek" i się rozłączyła. Całe popołudnie przesiedziałam w szpitalu babci czekając na umówiony telefon. Konsultantka natomiast zadzwoniła w środę i tym samym kategorycznym tonem poprosiła o babcię. Kiedy stwierdziłam: "Ale miała pani zadzwonić w poniedziałek, kiedy odwiedzałam babcię w szpitalu", konsultantka zażądała numeru telefonu domowego babci, że ona się sama do niej dodzwoni". Stwierdzam,po tej rozmowie że firmie Orange bardzo zależy na wciskaniu kitu starszym, schorowanym ludziom skoro zatrudnia tak zdesperowanych, niegrzecznych i mało rozgarniętych konsultantów.

W styczniu złożyłem w punkcie wypowiedzenie umowy Orange która kończyła mi sie w lutym br. W miesiącu marcu telefon nadal był aktywny lecz nie robiłem z tego problemu ,lecz kiedy numer był aktywny w k...  »

jestem z Orange(kiedyś Idea)6lat,pani w salonie proponowala mi samsunga e250 za 99zl czy jakos tak.Nie ma dla nich znaczenia ,że ktos jest z nimi od paru lat.płacę rachunki ok 75-100 zł miesięcznie a...  »

Zamówiliśmy babci telefon na abonament przez internet, abonament wynosi 55zł, po połowie miesiąca przyszłą pierwsza faktura na 188,45, ale za co aż tyle?! Zadzwoniliśmy do biura obsługi i nikt nam ni...  »

Bardzo się zawiodłam na usługach tej firmy naliczyli mi do rachunku krocie a aby wyjaśnić sytuacje nie bardzo się kwapią.A do tego kręcą jak mogą....  »

Im dłużej jestem w Orange, tym bardziej się sobie dziwię. Jakiś czas temu wymyślili loterię "wyślij darmowego smsa, wygraj BMW". Oczywiście, naiwna, wysłałam. Od tego czasu dostawałam po 25 smsów na d...  »

Posiadam bezprzewodowy internet Orange. Jestem ogólnie niezadowolony z jakości świadczonych usług przez ta firmę, ponieważ co jakiś czas łączność z internetem się gubi i muszę od nowa wyszukiwać sieci...  »

Orange dodawał gratis do oferty internetu dla firm - pendrive 2 GB. Ja pendrive'a w ramach tej oferty nie otrzymałam - pomimo obietnicy uzupełnienia oferty o obiecany gratis i upominania się o niego...  »

przy logowaniu sie na konto orange pokazuje mi nieadekwatne do rzeczywistosci kwoty i minuty do wykorzystywania w abonamencie. na koniec okresu rozliczeniowego widze, ze mam przekroczone srodki do wyk...  »

Podpisywałem umowę abonamentową z Orange. W umowie spostrzegłem klauzulę, gdzie zgadzam się na przesyłanie mi reklam i propozycji, nie tylko od Orange. Oznaczało to oczywiste przesyłanie mi niechciany...  »

Pewnego dnia otrzymałem sms od sieci Orange ,że mogę wygrać jakieś cenne nagrody. Kiedy odesłałem tego sms codziennie albo prawie codziennie otrzymywałem konkursowe, reklamowe itp. sms. Było to bardzo...  »