Orange - opinia

Miałem do niedawna prepaida w Orange, ale już nie mam. Dlaczego? Przez ostatnie 2 miesiące znikała kasa z mojego telefonu. Gdy na stronie orange sprawdziłem w jaki sposób, okazało się, że miałem kilkanaście połączeń z internetem. Nie mam potrzeby łączyć się z netem przez komórkę więc napisałem aby mi wyjaśnili o co chodzi. Dostałem odpowiedź, że połączenie z internetem zostało rozliczone poprawnie. Skoro podnoszę że nie łączyłem się z internetem a oni mi piszą, że pobrali odpowiednią kwotę od razu wiem, że traktują mnie jak wariata. Odpisuję, by podali mi niby z jaką stroną się łączyłem - odmówili, bo operator nie udziela takich informacji (niby czemu? bo się okaże, że nie łączyłem się z internetem??) Gdy zwracam się po raz kolejny do nich aby podali mi podstawę prawną/punkt regulaminu który mówi o tym, że nie mogę dowiedzieć się z "kim" się łączyłem, dostaję ostateczną odpowiedź: Zamów rachunek szczegółowy za 25 złotych. Dziękuję bardzo, wyrzucam swoją kartę i żegnam się z orange. Na zawsze.

W styczniu złożyłem w punkcie wypowiedzenie umowy Orange która kończyła mi sie w lutym br. W miesiącu marcu telefon nadal był aktywny lecz nie robiłem z tego problemu ,lecz kiedy numer był aktywny w k...  »

jestem z Orange(kiedyś Idea)6lat,pani w salonie proponowala mi samsunga e250 za 99zl czy jakos tak.Nie ma dla nich znaczenia ,że ktos jest z nimi od paru lat.płacę rachunki ok 75-100 zł miesięcznie a...  »

Zamówiliśmy babci telefon na abonament przez internet, abonament wynosi 55zł, po połowie miesiąca przyszłą pierwsza faktura na 188,45, ale za co aż tyle?! Zadzwoniliśmy do biura obsługi i nikt nam ni...  »

Bardzo się zawiodłam na usługach tej firmy naliczyli mi do rachunku krocie a aby wyjaśnić sytuacje nie bardzo się kwapią.A do tego kręcą jak mogą....  »

Im dłużej jestem w Orange, tym bardziej się sobie dziwię. Jakiś czas temu wymyślili loterię "wyślij darmowego smsa, wygraj BMW". Oczywiście, naiwna, wysłałam. Od tego czasu dostawałam po 25 smsów na d...  »

Posiadam bezprzewodowy internet Orange. Jestem ogólnie niezadowolony z jakości świadczonych usług przez ta firmę, ponieważ co jakiś czas łączność z internetem się gubi i muszę od nowa wyszukiwać sieci...  »

Orange dodawał gratis do oferty internetu dla firm - pendrive 2 GB. Ja pendrive'a w ramach tej oferty nie otrzymałam - pomimo obietnicy uzupełnienia oferty o obiecany gratis i upominania się o niego...  »

przy logowaniu sie na konto orange pokazuje mi nieadekwatne do rzeczywistosci kwoty i minuty do wykorzystywania w abonamencie. na koniec okresu rozliczeniowego widze, ze mam przekroczone srodki do wyk...  »

Podpisywałem umowę abonamentową z Orange. W umowie spostrzegłem klauzulę, gdzie zgadzam się na przesyłanie mi reklam i propozycji, nie tylko od Orange. Oznaczało to oczywiste przesyłanie mi niechciany...  »

Pewnego dnia otrzymałem sms od sieci Orange ,że mogę wygrać jakieś cenne nagrody. Kiedy odesłałem tego sms codziennie albo prawie codziennie otrzymywałem konkursowe, reklamowe itp. sms. Było to bardzo...  »