Księga Skarg i Zażaleń

Big Bus - opinia

 

Big Bus

woj. Lubelskie

100% 0%
plus  minus
Głosów: 2
Zdegustowanie
Kultura pracowników firmy Big Bus jest na poziomie zerowym... Chcąc dokonać rezerwacji, zadzwoniłem pod wskazany nr gdzie można jej dokonać. Odebrał pan, który z głosu sprawiał wrażenie jakby odbywał kare obsługując te linie. Rezerwacja została dokonana na podane nazwisko, jednak w dniu i godzinie odjazdu, okazało się ze takowej nie ma. Z tego co się okazało na miejscu odjazdu to nie bylem jedynym klientem, który dokonał rezerwacji a nie było go na liście zarezerwowanych miejsc. Kiedy próbowałem wytłumaczyć kierowcy, ze dokonałem rezerwacji, zostałem chamsko spławiony. Firma Big Bus powinna potwierdzać dokonania rezerwacji (np w formie sms)
~gosc | 24.06.2011
 
 
 

Podobne opinie i sugestie: