Księga Skarg i Zażaleń

Orange - opinia

 

Orange

woj. Lubelskie

100% 0%
plus  minus
Głosów: 3
Złość
Operator be z uzgodnienia ze mną zmienił formę dostarczania faktury. Do tej pory przychodziły faktury pocztą, w czerwcu faktura nie przyszła, kilka dni po terminie płatności dowiedziałam się, że podobno dostałam sms-a ze stosowną fakturą. A chciałam dodać, że firma orange przysyła dziesiątki bzdurnych sms-ów w ciągu miesiąca i mało kto je czyta. A poza tym wszelkie zmiany w obrębie sieci, A ZWŁASZCZA DOSTARCZANIE FAKTURY, POWINNA BYĆ WCZEŚNIEJ UZGADNIANA Z KLIENTEM I POWINNA BYĆ ZGODA KLIENTA NA PROPONOWANĄ ZMIANĘ. Czekam niecierpliwie na dzień kiedy będę mogla rozwiązać umowę z tą firmą, bo nie ma miesiąca, żeby nie pojawiły się jakieś kłopoty.
~gosc | 01.07.2011
 
 
 

Podobne opinie i sugestie: