W dniu 2011-08-18 zamawiam kuriera z dostarczeniem przesyłki standardem na dzień 2011-08-19.Firma przyjmuje przesysłkę inormując mnie ,że rozmowa jest nagrywana i przesyłka może być odebrana miedzy godz.15.00-17.00.Pozostaję więc w mieszkaniu od godz.14, 45 - 17, 00 .Po godzinie 17.00 nie ma kuriera jak również nie ma od firmy żadnego przeciwskazania, iz kurier nie dotrze i przesylka nie nie zostanie zabrana.Po kilkunastu telefanach poinformowano mnie, że nie ma możliwości żeby przesyłka dotarła na jutro poniweż kurier był i nie było nikogo .(CO JEST NIEPRAWDĄ).W związku z powyższym proszę o poiformowanie mnie o konsekwencji (zaznaczam,iż przesyłka była tak ważna, że osobiscie bylam zmuszona prywatnym środkiem transportu dostarczyć klientowi).Jestem bbbb..............dzo zawiedzina na pracę pracowników państwa Firmy.Jeszcze jedno pytanie po co firma każe podawać telefon kontaktowy jak kurierom nie można dzwonić(być może do innych celów) CO NALEŻY RÓWNIEŻ SPRAWDZIĆ! Pozostaję w oczekiwaniu na odpowiedź.
Z poważaniem
Romanowscy