Księga Skarg i Zażaleń

Lidl - opinia

 

Lidl

Jelenia Góra, ul Ciplicka 85, woj. Dolnośląskie

75% 25%
plus  minus
Głosów: 4
Rozczarowanie
29 sierpnia zakupiłem w sklepie Lidl w Jeleniej Gorze przy ulicy Cieplickiej żarówkę led która miała kosztować 14.99zł. a faktycznie kosztowała 27.99 zł.
Fakt przyznaję to ja źle spojrzałem na ceny żarówek ,ale nie wyszedłem ze sklepu nie minęło 30 sekund jak chciałem tą żarówkę oddać ,ale Pani kierowniczka odmówiła przyjęcia zwrotu powołując się na wewnętrzne przepisy sklepu i odesłała mnie bym zadzwonił sobie na infolinie i tam może zgodzą się na przyjęcie zwrotu .
Zadzwoniłem i dowiedziałem się że moja sprawa zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni !!!!
To jest najlepszy dowód na to że ta firma czuje się ważniejsza od klienta !!! Proszę bardzo w tej okolicy są jeszcze trzy dyskonty ja do Lidla już nie wejdę !!!
I jeszcze na koniec prawda o handlu
Zadowolony klient, poleci sklep jednemu, może dwóm potencjalnym klientom , a niezadowolony jest wstanie odebrać setki !!!!!!!!!!!
~gosc | 31.08.2011
 
 
 

Podobne opinie i sugestie: